Порядок рассмотрения обращений граждан
Здесь Вы можете ознакомиться с документами регулирующими порядок рассмотрения обращений граждан и управления качеством оказываемых услуг.
Положение о работе с обращениями граждан
Положение о врачебной комиссии по разбору жалоб
Приказ об утверждении порядка управления качеством медицинской помощи